商品について
Q 商品のサイズはどのように測っていますか
A 衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q 注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A ご注文確定後、2週間以内に発送いたしております。
配送について
Q 配送業者はどこですか
A 現在、郵便局のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q お届け地域について教えてください。
A 全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q 商品を返品したい
A 商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q 商品を交換したい
A 商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。